業務用モニタリングカメラ　リセット（CAM-RESET）

当社から過去に購入した
・モニタリングカメラ本体
・MicroSDカード
を初期化や再設定するための作業費用をご注文いただく商品です。

※本商品は、モニタリングカメラ１セット分です。２台使用している場合は、２つお求めください。
一式を当社へ元払いにて返送いただき、初期化・再設定を実施の上、着払いにて返送します。
なお、過去に当社から購入した商品であっても、保証期間は改めて設定されません。（保証なし）
ご返送いただくカメラなど一式に不足があった場合には、初期化・再設定の作業を行えません。またお求めいただいた本商品（初期化・再設定など）のご返金もいたしません。※本商品は、カメラ付きの商品ではありません。カメラ一式はご用意のうえ、EYES iQ社へお届けください。

■必須■
住所入力等の途中に以下の項目があります。必ず内容をお確かめの上、ご注文を完了してください。
①元々設置していた店舗名とカメラに設定して欲しい店舗名　　
②アクセス権を設定して欲しいアカウント（メールアドレス）

＜確認です＞
※事前にスマホにて新しいアカウントの取得をお済ませ頂く必要があります。
スマホアプリで視聴するために、当社が「親」アカウントとなり、お客様のアカウントへアクセス権をシェアする設定を行います。
アカウントが弊社にて確認できなかった場合は、設定いたしません。
アプリのインストールだけではなく、アカウントを取得する必要があります。
参考）使用方法動画　アプリのインストール、アカウント設定こちら

※「店舗名」とは
カメラの画面内に表示する店舗名を設定するために必要です。カメラの映像内に識別用として表示させます。
記載がない場合はデフォルトのまま出荷ご希望として承り、出荷いたします。

※ご注文内容に不明瞭な内容が合った場合、弊社からお客様へ連絡を行う場合があります。
連絡に対してお返事を72時間以内に弊社が確認できない場合は、ご注文をお取り消しする場合があります。

※メーカーの状況により、本商品のきょう体が異なるモニタリングカメラをご用意する場合がありますが、仕様に関しては、同じアプリにて視聴が行えるモニタリングカメラをご用意いたします。

※本商品は中古品のカメラを再設定する作業費用です。
「カメラ・ネットサポートサービス」を同時にお求めいただいてもサポートしません。（誤って購入なさった場合は、キャンセル費用として5万円＋消費税がかかります。）

※カメラを設置する環境によっては、機能しない場合があります。
様々なネット環境（及びネットのご契約状況）、使用端末（スマートフォンなど）があります。動作をお約束することはできません。ご同意の上、注文を行ってください。

＜設置例とご留意いただく内容＞
・インターネット固定回線（IPv4 またはIPv6プラスを使用。IPv6のみの環境下では未検証。）
・NTTが手配したONU（回線終端装置）にプロバイダ情報を設定せず、店舗のWi-Fiルーターにプロバイダ情報を設定する場合は、本カメラのLANケーブルは、そのWi-Fiルーターに接続
・カメラはDHCP有効化を行っており、ルーターにて割り振られたローカルIPアドレスにて稼働
・設置環境によっては、ルーター側にてポートの開放設定を行う必要がある場合があり、その設定方法は弊社にてサポートしておりません。
・視聴用スマートフォンアプリは、カメラメーカーが限定提供しているものです。アプリ内の説明をよくお読みになられたうえで、インストール可能なスマートフォンをご使用頂く必要があります。
・本商品には、再設置（天井に取り付けつなど）の費用は含まれません。お客様にて施工会社などへご相談ください。

＜実施内容内容＞
・現物確認（付属品確認、物理的破損確認）
・動作確認（通信できるかの確認）
・初期化（または初期化せず再設定）
・初期設定一式

＜価格＞
・本サービス：30,000円
・消費税：3,000円
※1台あたりの金額

＜ご案内＞
・物理的故障が確認した場合は作業を中止し、現品を着払いにて返送します。再設定が完了していない場合も、作業費用はご返金しません。
・正常に再度使用できることをお約束しません。
・初期不良などの保証は一切ありません。
・「サポート」を同時購入いただいていても、再設定の作業費用をサービスに含めておりません。
・付属品が足りない場合、当社にてご用意しません。
・当社へ送ることができない、天井から取り外すことができない場合などは、別の再設定作業商品の購入または、新しいモニタリングカメラをご検討ください。